Métier - Conseil aux professionnels
Conseiller / Chargé de Clientèle professionnels h/f
Soyez l'interlocuteur privilégié des commerçants, artisans, professions libérales et petites PME :
- Pour débuter votre journée, vous décidez de faire une visite terrain et de courtoisie chez l’un de vos clients professionnels et démontrez votre pro activité !
- Vous rejoignez ensuite votre agence et retrouvez vos collègues dans les espaces collaboratifs.
- Vous accueillez un de vos clients qui souhaite vous présenter le projet de développement de son entreprise. Votre maîtrise de l’ analyse financière et la pertinence de vos conseils sur son besoin de financement satisfait votre client.
- Durant l’échange, vous décelez également des besoins en assurance. Compte tenu de la complexité de son projet, vous décidez de faire appel à un de vos collègues expert en Assurances afin que votre client bénéficie d’un conseil personnalisé et à forte valeur ajoutée.
- Vos rendez-vous de la journée terminés, vous finalisez les propositions commerciales pour vos clients que vous envoyez directement sur leur espace client en ligne : un bel exemple de relation client multicanale, 100% humaine et 100% digitale !
- Une expérience client positive et des solutions personnalisées apportées à vos clients vous permettent de garantir leur satisfaction et de vous faire recommander !