Métier - Conseil aux particuliers
Conseiller banque assurance h/f
Soyez le premier interlocuteur des clients et prospects en agence et participez à leurs projets !
- Pour débuter votre journée, vous partagez un moment de convivialité avec vos collègues autour d’un café.
- Ce matin, vous êtes en charge de l’ouverture de votre agence et de l’accueil des clients pendant que vos collègues sont en rendez-vous.
- Votre sens du service clients et votre réactivité vous permettent de répondre efficacement à leurs demandes mais aussi de proposer des rendez-vous afin d’approfondir certains besoins : vous démontrez votre proactivité !
- Au retour de déjeuner, l’un de vos collègues vous remplace à l’accueil : l’esprit collectif prend tout son sens et contribue à une qualité de service optimale !
- Vous poursuivez votre journée en recevant un client venu souscrire un crédit à la consommation pour l’achat de sa nouvelle voiture. Attentif et à l’écoute de son besoin, vous lui proposez l’offre qui lui correspond au mieux. Un conseil personnalisé vous permet de garantir la satisfaction de vos clients et de vous faire recommander !
- En fin de journée, vous finalisez les propositions commerciales pour vos clients afin de les envoyer directement sur leur espace en ligne : un bel exemple de relation client multicanale, 100% humaine et 100% digitale !